Тринадцатилетний юноша оказывается в руках детоубийцы, который насильно удерживает его в полной изоляции — звуконепроницаемом подвале, лишённом всякой надежды на спасение. Внезапно, вопреки логике, в этом мрачном заточении раздаётся телефонный звонок, хотя аппарат давно отключён и не должен функционировать. На том конце провода — голос предыдущей жертвы преступника, чья судьба, казалось, была уже предрешена.
Этот зловещий контакт нарушает все законы реальности, превращая подвал в место, где граница между жизнью и смертью стирается. Подросток вынужден столкнуться не только с физической угрозой со стороны похитителя, но и с паранормальным явлением, которое может стать ключом к разгадке преступлений или новым витком кошмара.